Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Entreprise individuelle Florian Van Beveren, dont le siège social est situé 310 A rue de l'Aubépine, 30210 Saint-Bonnet-du-Gard, immatriculée sous le numéro SIREN 884 076 597.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à Vbserrurierdepannage@gmail.com ou appelez le 04 23 40 08 28. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné : l'activité ne relève d'aucun des cas qui l'imposent.

Ce site ne collecte aucune donnée que vous saisiriez : il n'y a ni formulaire, ni compte, ni espace client, ni paiement en ligne, ni base de données. Le seul appel à l'action est de nous téléphoner.

Comme tout serveur web, celui qui héberge ce site consigne dans ses journaux techniques l'adresse IP des visiteurs, la date de la requête et la page demandée. C'est la seule donnée personnelle en jeu.

Si vous nous appelez, l'échange téléphonique se déroule hors de ce site : il relève de la relation commerciale habituelle, pas d'un traitement organisé par le site.

Les journaux techniques servent exclusivement à la sécurité du service et au diagnostic d'incident. Ils ne servent jamais à vous suivre, ni à vous profiler, ni à de la prospection.

La base légale est l'intérêt légitime (article 6-1 f du RGPD) à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les destinataires sont o2switch, qui héberge le site, et Dexem, l'outil de suivi d'appels : tous deux ont la qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, et sont établis en France. Aucune donnée n'est vendue à un courtier en données.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué. Le site est hébergé en France, chez o2switch.

Les journaux techniques du serveur sont conservés entre six mois et un an, conformément à la recommandation de la CNIL sur les logs de sécurité, puis supprimés.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données qui vous concernent. Pour les exercer, écrivez à Vbserrurierdepannage@gmail.com ou par courrier au siège indiqué dans nos mentions légales. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Aucune décision automatisée ni aucun profilage ne sont mis en œuvre. Ce site utilise en revanche un outil de suivi d'appels (Dexem) pour attribuer les appels issus de ses campagnes publicitaires : son fonctionnement, la donnée concernée et vos droits sont détaillés sur notre page cookies.